小人？？

那天梦醒，
脑海突然闪过一句话，
“ 她的出现，是否在破坏着你？难道那就是你身边的小人？”

小人， 究竟是怎样的呢？
会不知不觉的当上小人都不懂？
他是故意在搞破坏，还是无心的呢？
好奇。。。

在想，
怎么我梦醒时候会有这么一个想法，
预言？提醒？还只是自己乱想？？

想回头，
真觉得有点不妥。。
还好，他不再搞我了。。
看到他现在的状况，
真的觉得很恶心！！！

哎。。。
希望只是我想太多。。。

挑战成功 ^o^

担忧了一个周末，
今早的按排，
让我感觉一切将会是顺利的。。
果真，哈哈！
太棒了！

忍不住，
要赞赞自己，
在紧张关头，
还能保持一些些的冷静，
和分析力。。
嘻嘻 ！

挑战成功！
证实给我还错不完。。。
证实她骂得有点冲动。。。
最重要是，
挽回了他们的信心，
YEAH !

NEVER TRY , NEVER KNOW...
NEVER GIVE UP UNTIL THE END!
常常要提醒我自己的两句话
=D

Sales - 挑战咯！！！

“ Evelyn ?? XXX here from cs, your customer, XXX, delivery lory has arrived, but the machine cannot fit i年.. Y you never do a proper survey before selling? Did u know now is having a big problem? So should I ask them send back the machine to company or leave it there? You should survey 1st b4 selling.. not just sell, do u know nw the XXX cannot go in from the door ?"

"okok.. I go there now, reach in 15 mins.."

哇，心情好好的，突然像给机关枪扫了一轮。。。 心乱了，心想:" lai ye.. this time dai zei liao"...

到了那，前看后看， 就是不能。。 怎么办？ 一堆的人在等我决定。。。 "macam mana?? so how u want us to do ?? bila ?? boleh ke ??"... 声音此起比落，。。。 我的天！ 只能说“ i pun tak tau macam mana.. pening aku.."

加上那些cannot cannot cannot.. 的声音， 一个一个方案被拒绝，心情更是低落。。。

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当初，以为有张烂鬼执照， 有辆车；
有巴口，懂几句英语，国语，华语，加上几句方言，
当sales的基本条件就符合了。。。

做下做下。。

发觉， 有了基本条件，
不是会说话就可以， 要懂什么时候说什么话；
sales talk, profesional talk, product talk, ice-breaking talk, after sales services talk, building rapport talk... 什么鬼talk 都要talk !!!

对customer talk完， 要回公司talk.. activity talk, forecast talk, status talk, customer feedback talk, planning talk, strategy talk, performance talk... talk 不完的 talk...

talk 都不够， 要smile,
笑太多， 怕人讲我傻笑；不认真。。
笑不够，人家说我难approach, 1st impression gone...

要笑，也要看对方笑不笑！

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我讲，人家有听不听的权利；
不听，也不能发脾气；
他讲，我一定要听，还要认真地听，
听懂要懂得回应； 听不懂，要懂得装懂，不然就要转，又要转得自然。。。
他有要求的讲， 我要分析要求合不合理；
他无理取闹的讲，我要笑着说不可以。。
他生气的讲，我也要微笑着解释。。。

sales 没有忧伤的脸孔，
没有激动的情绪；
没有忍不下的一口气；
没有say no 的空间。。。

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还有？

要机警，要变通，要买人心， 要懂得做表面工夫，最重要还是， 要有sales !

今天的case,
真的让我很烦恼，
close 到sales 不够， 要懂得能不能 close..
还在犹豫， 如果当初懂这样的事会发生，
我会不管3 7 21 close了再说，想solution 挤进去；
还是告诉 customer, "i'm sorry, your door is too narrow, i can't sell u the machine?"

烦。。。 好想有个真真能听我倾诉的对象。。。

support needed.. =S

但愿，星期一， 一切顺顺利利 ！！！

沟通

从fb看见这么一个video...
短短的一分钟半，却带出了很棒的意义。。。

科技不断地进步，
让我们距离拉近 ？ 还是隔得更远？

似乎，
正面的沟通变得越来越少，
往往都被简讯， email, fb, 给取代了，
健康吗？

聚会时，
各自各拿起自己的手机， iphone, 按个不停。。。
哎。。。
坐在同一张桌子都没了话题吗？
那见面是为了？
纯属不要让隔壁的椅子空着吗？。。。

希望，
每个人，都向video 的结尾，
多关心身边的那个人。。。

面对面交流，
还是最真实的啦。。。
=）

好闷的星期天

5.40am就爬了起床， 准备从家乡会来这。。。
原本节目满满的星期天，
却起了一个又一个的变化，
哎。。。

结果， 当了一天的宅女， 我快闷死啦 ！！！！！

闷闷的。。。
就让 YOUTUBE 来陪我。。

却， 越听越伤感。。。
越来越心疼。。。

如果有一天， 他牵着另个她，
我会如何面对？。。。

微笑？离开？ 。。。。。。


今天的蓝，格外忧郁。。。

2010 - 2011

2010 年,

工作 -  認真的想做好, 可就是差了一點點的宮整與信心~

玩 -  一年來的寄託, 友情的之潤品~

*** 想想, 2010 年 設下的願望都幾乎達成.. ***


遺留下一個, 我想今年, 我會還是會將它bring forward ~ 2011 年是第三次許下這個願望,  愿它能在今年實現!!!

今年, 比去年的願望多一項, 希望它們都能實現!

愿, 2011 年, 順利, 幸福, 喜悅 包圍我和我身邊的每一位! 哈哈~~